Основная информацияС каждым годом все больше и больше людей сталкиваются с проблемой приобретения некачественного товара и оказания некачественных услуг. К сожалению многие из нас не знакомы с ФЗ «О защите прав потребителей» или просто не знают куда обратиться и что делать. Так что же делать в такой ситуации? Ответ прост! В нашем городе и области существуют консультационные центры и пункты по вопросам защиты прав потребителей, в которых любой гражданин может получить интересующую его информацию и услугу. К вашим услугам: юридические консультации, составление претензий и исковых заявлений, товароведческая и судебная экспертизы. С 2007 года на базе ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Липецкой области» и его филиалов работают консультационный центр и пять консультационных пунктов для потребителей в районах области. Целью их создания было консультирование, информирование, повышение уровня потребительской и правовой грамотности населения. На базе Центра и пунктов проводится:
Консультационный центр по защите прав потребителейАдрес: г. Липецк, ул. Октябрьская, д. 80 «а». Проезд: до остановок: «Горького» по улице «Советская» или «Никольский» по улице «Неделина». Время работы: понедельник – пятница с 08.00 до 17.00 час. Прием граждан: понедельник – пятница с 8.00 до 16.00 час. Консультирование потребителей проводится в области предоставления услуг ЖКХ, банковских услуг, туристической деятельности, транспортных услуг, услуг связи, медицинских и образовательных услуг, продажи товаров, выполнения работ (в том числе в сфере строительства), оказания иных услуг. Консультации в рамках Закона РФ «О защите прав потребителей» и смежных с ним прав можно получить любым удобным для Вас способом:
На базе Консультационного центра по защите прав потребителей осуществляется проведение экспертиз качества товаров и услуг с выдачей официального заключения, в том числе экспертиз назначаемых в судебном порядке. Специалисты Консультационного центра окажут Вам помощь на возмездной основе в подготовке претензий, исковых заявлений в суд в отношении продавцов (исполнителей услуг), в случае если нарушены Ваши потребительские права.
Электронная почта - zpp@cge48.ru
Консультационные пункты в районах Липецкой области
в Данковском районе
ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Липецкой области» в городе Ельце
ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Липецкой области» в Задонском районе
ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Липецкой области» в Грязинском районе
ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Липецкой области» в Лебедянском районе
Уважаемые потребители!Не стоит оставлять безнаказанным нарушение наших прав со стороны продавцов, предпринимателей и производителей некачественных товаров. Будьте бдительны и помогайте окружающим! |