16+

Версия сайта для слабовидящих

Проведем аттестацию рабочих мест!
Информация для выпускников образовательных учреждений Липецкой области
О проведении семинаров для индивидуальных предпринимателей по вопросам защиты прав потребителей
Школа иммунопрофилактики
Поможем внедрить HACCP на производстве!
Номер Единого консультационного центра Роспотребнадзора 8 (800) 555-49-43
Клещей бояться - в лес не ходить? Защитись от клещей! Исследования опасных и природно-очаговых заболеваний.
Наш журнал - Санитарно-эпидемиологический вестник (СЭВ)
Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Управление Роспотребнадзора по Липецкой области
ФБУЗ «Центр гигиенического образования населения» Роспотребнадзора

Бытовое обслуживание

Претензия химчистке

Наименование организации

(ФИО Индивидуального предпринимателя)

адрес организации

(Индивидуального предпринимателя)

ФИО потребителя

адрес потребителя

 

 

ПРЕТЕНЗИЯ

Между мной, ФИО, и наименование организации или ФИО ИП был заключен договор оказания услуг по химической чистке наименование вещи и описание состояния вещи. Стоимость вещи составляет сумма.

При принятии вещи были обнаружены следующие недостатки оказанной услуги:

1. недостаток

2. недостаток

3. недостаток

При принятии вещи были обнаружены следующие повреждения вещи:

1. повреждение

2. повреждение

3. повреждение

В соответствии с п.1 ст.35 Закона РФ "О защите прав потребителей" прошу:

1. В трехдневный срок заменить наименование вещи однородной аналогичного качества

2. При отсутствии однородной вещи аналогичного качества - возместить двукратную цену поврежденной вещи в размере сумма и уплаченную за оказанные услуги сумму в размере сумма.

 

ПРИЛОЖЕНИЕ: (копии всех документов, имеющих отношение к существу предъявленных требований).

 

 

дата                                                                                                                                                                        ФИО                                   подпись

 

 

 

 

 

 

 

ПРИМЕЧАНИЕ (УДАЛИТЬ! ПРИ НАПРАВЛЕНИИ ОБРАЩЕНИЯ)

Требование о выплате денежной суммы подлежит удовлетворению в течение 10 дней.

За нарушение указанного срока исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа.

В направляемом обращении необходимо указать обнаруженные потребителем нарушения законодательства при оказании услуг.

 

  

Ссылки по теме:

Образцы претензий